Hodnotenie obchodu
Náhodný vyber eshopu, ale absolútna spokojnosť s komunikáciou, dodaním a aj s tovarom.
su rychli.
Objednaný tovar bol bez problémov doručený
Je korektné zo strany obchodu zavolať v prípade neúspechu zákazníkovi a ospravedlniť sa, prípadne ponúknuť náhradu.
Špatne zabalené malé vrtáky 1 mm 20 kusov, vysypali sa a 5 chýbalo. Keďže sa jedná o halierovú záležitosť tak som to vyriešil telefóna-tom s pani vedúcou. Inak neriešim.
Tovar odskúšaný :) odporúčam
Nasiel som cez google co som hladal, vyhoda objednavky bez registracie. Dakujem.
Maximálna spokojnosť, nie je potrebný ďalší komentár
množstvo tovaru hlavne pre kutilov
Daleko od BA ...v pripade potreby horsia moznost reklamacie neda sa plati kartou,ale len bankovym prevodom ci dobierkou
Ťažko sa hľadá váš obchod je to trochu zašite.
GPS vás tam nezavedie
(Administrátor)
Áno vieme, volajte, radi Vás navigujeme.
Sme veľmi spokojní s prístupom a vybavovaním objednávok a dodávkou.
Spokojný.
(Administrátor)
Je nám ľúto, že neuvádzate konkrétny rozmer vodováhy. Vodováhy Horizont od 30cm do 100cm sa cena naposledy menila 5.1.2018 v našom eshope. Vodováhy Horizont od 120cm do 200cm sa cena menila 5.1.2018 a následne 4.1.2019. Snažíme sa o stabilné ceny.
(Administrátor)
Ďakujeme za reakciu. Neustále rozširujeme sortiment. Budeme tento rok rozširovať aj sortiment rukavíc a ich veľkostí.
nebol dodrzany termin doruicenia podla inzeratu,keby sme to neurgovali tak by tovar meskal viac ako 1 den.navod na pouzitie bol len v polstine a bol odlisny od realneho tovaru.
(Administrátor)
Sme vďační za každú reakciu, či už pozitívnu alebo negatívnu. Bohužiaľ táto reakcia nám nepomáha odstrániť problém, pretože netušíme o čo sa jedná. Heureka nám neposkytuje informáciu, o akú objednávku alebo o aký tovar sa jednalo. Len hádame, že pravdepodobne išlo o postrekovač alebo príslušenstvo k postrekovaču Kwazar. Návody sú na našom eshope v .pdf v slovenčine. Taktiež je možné využiť konzultácii s našim servisným technikom. Čo sa týka doby dodania, snažíme sa vždy o čo najrýchlejšie dodanie, nie vždy je to však možné. V každom prípade však informujeme zákazníka.
Objednal som si teplomer keďže asi nebol na sklade poslali mi iní teplomer bez upozornenia
(Administrátor)
Nakoľko sme neobdržali z Vašej strany reklamáciu na zle dodaný tovar, nevieme spraviť nápravu. Štandardne ak dôjde z našej strany k zámene tovaru, ihneď tovar posielame na naše náklady a zle poslaný stiahneme.
Mzrí nás ak došlo k takejto zámene a pokiaľ sa nám ozvete určite poriešime reklamáciu k Vašej spokojnosti.